IMS Enterprice Solutions

Πρόκειται για μια πλήρως παραμετροποιήσιμη εφαρμογή για την παρακολούθηση τών εργασιών που πραγματοποιούνται σε ένα Συνεργείο. Οι επιλογές που προτείνει δίνουν τη δυνατότητα να καταγράφονται οι διακινήσεις υλικών και υπηρεσιών που λαμβάνουν χώρα σε μια τέτοια επιχείρηση, ενώ παράλληλα δίνεται η δυνατότητα μέτρησης της παραγωγικότητας των τεχνικών. Παρέχεται η δυνατότητα παρακολούθησης πολλαπλών υποκαταστήματων σε σχέση με το κεντρικό και παράλληλα υποστηρίζονται οι διαδικασίες ενδοεταιρικής διακίνησης.


Οι βασικότερες επιχειρηματικές δραστηριότητες που καλύπτει η εφαρμογή IMS_dms/service είναι οι εξής:

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΝΕΡΓΕΙΟΥ - Ραντεβού - Προσφορές - Διαχείριση Ανταλλακτικών – Εργασιών - Τιμολόγηση Ανταλλακτικών – Εργασιών - Παραγωγικότητα - Παροχή Υπηρεσιών Βάσει Κειμένου - Διοικητική Πληροφόρηση - Key Performance Indicators	ΠΕΛΑΤΕΣ - Διαχείριση Μητρώου Πελατών - Ευρετήριο Πελατών - Καταχώρηση Εισπράξεων-Πληρωμών - Διαχείρηση Κινήσεων Εισπράξεων-Πληρωμών - Απογραφή Πελατών
	ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ - Διαχείριση Μητρώου Προμηθευτών - Ευρετήριο Προμηθευτών - Καταχώρηση Πληρωμών-Εισπράξεων - Διαχείριση Κινήσεων Πληρωμών-Εισπράξεων


	Η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα καταγραφής ραντεβού και οριστικοποίησης τους σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα της επιχείρησης. Κατά την είσοδο στο Συνεργείο γίνεται εκτύπωση Εντολής Επισκευής και καταγραφή στο Βιβλίο Εισερχομένων – Εξερχομένων. Στην Εντολή Επισκευής εμφανίζονται αυτόματα πακέτα ανταλλακτικών και εργασιών εάν πρόκειται για προγραμματισμένη συντήρηση με χρονικά ή χιλιομετρικά χαρακτηριστικά, ενώ δίνεται η δυνατότητα ελεύθερης καταχώρησης ανταλλακτικών είτε μεμονωμένα είτε με επιλογή προσχεδιαμένων πακέτων εάν πρόκειται για άλλου τύπου εισαγωγή (π.χ. επισκευή βλάβης με ή άνευ χρήσης εγγύησης). Οι εργασίες είναι δύνατον να συνδεθούν με τεχνικούς με σκοπό τη μέτρηση της παραγωγικότητας, ενώ η τιμολόγηση μπορεί να είναι ανοιχτή είτε να υπολογίζεται με βάση προϋπολογισμένο χρόνο και τιμή εργατοώρας.
Για την εξασφάλιση της ορθής λειτουργίας των διαδικασιών και την ασφαλή αποθήκευση των δεδομένων γίνεται χρήση Βάσης Δεδομένων (MS SQL SERVER). Επιπλέον υπάρχει συμβατότητα με έτοιμα πακέτα όπως MS-OFFICE, CRYSTAL REPORTS, BUSINESS OBJECTS για τη παρουσίαση τους σε επιθυμητή μορφή.
ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ
- ΦΙΛΙΚΗ ΠΡΟΣ ΤΟ ΧΡΗΣΤΗ - ΚΑΛΥΨΗ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ - ΒΕΛΤΙΣΤΕΣ ΕΠΙΛΟΓΕΣ - ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΜΕ ΦΟΡ/ΚΟ ΜΗΧΑΝΙΣΜΟ - ΠΛΗΡΩΣ ΠΑΡΑΜΕΤΡΙΚΗ	- ΑΞΙΟΠΙΣΤΗ - ΜΟΝΤΕΡΝΑ ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗ - ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΣΥΝΔΕΗΣ ΜΕ ΣΥΜΒΑΤΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ -IMS_fi (Financial) -IMS_dms/parts


	ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΡΑΝΤΕΒΟΥ Τα ραντεβού καταχωρούνται εύκολα και συνδυάζονται μέσω γραφιστικού περιβάλλοντος με την καταγεγ-γραμένη διαθεσιμότητα εξυπηρέτησης. Είναι δυνατόν με αυτό το τρόπο να γίνεται προγραμματισμός εργασιών για επόμενες ημέρες ενώ η επιπλέον δυνατότητα σύνδεσης με τις κατηγορίες συντήρησης (χρονικές ή χιλιομετρικές) εξασφαλίζει μέσω της δέσμευσης των ανταλλακτικών από πιθανές ελλείψεις.
KEY PERFORMANCE INDICATORS Στα εκτυπωτικά συμπεριλαμβάνονται μια σειρά εξειδικευμένοι δείκτες (ΚΡΙ) σε γραφιστικό περιβάλλον για τη πληρέστερη και πιό κατανοητή εμφάνιση των δεδομένων.
	ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ Πλήρης λίστα εκτυπώσεων που καλύπτουν όλες τις απαιτήσεις λειτουργίας της επιχείρησης. Δυνατότητα παραμετροποίησης τους σε συσχέτιση με τους χρήστες της εφαρμογής για επιλεκτική πρόσβαση στην εμφάνιση δεδομένων.