Get Adobe Flash player
Το άρτια καταρτισμένο προσωπικό της IMS Πληροφορική Α.Ε, με πολυετή εμπειρία και συνεχή ενημέρωση γύρω από την τεχνολογία, στελεχώνει το τμήμα της τεχνικής υποστήριξης. Οι εργασίες που μπορούμε να καλύψουμε χωρίζονται στις εξής κατηγορίες:
 
   
Hardware
- Τεχνικός Έλεγχος και Αποκατάσταση Βλάβης
- Συναρμολόγηση Ηλεκτρονικών Υπολογιστών με ανταλλακτικά της επιλογής σας
- Service Ηλεκτρονικών Υπολογιστών (Server, Desktop, Laptop, Netbook κλπ)
- Αναβάθμιση Ηλεκτρονικών Υπολογιστών (Server, Desktop, Laptop, Netbook κλπ)
- Εγκατάσταση περιφεριακών (Εκτυπωτές, Σαρωτές, Ups κλπ)
- Μεταφορά και Τοποθέτηση του ηλεκτρονικού σας υπολογιστή
- Τοποθέτηση και Σύνδεση στο δίκτυο σας ή στο Internet
- Σύνδεση Φορολογικού Μηχανισμού

Software
-
Επανεγκατάσταση λειτουργικού συστήματος (Windows, Linux, Unix κλπ)
- Εκκαθάριση από ιούς και βλαβερά προγράμματα
- Δημιουργία Αντιγράφων Ασφαλείας
- Εγκατάσταση προγραμμάτων (Απαιτούνται τα επίσημα λογισμικά)
- Εγκατάσταση antivirus
- Εγκατάσταση e-mail account
   
Online τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη (Προϋποθέτει πλήρη λειτουργία Internet)

  

 
      Το τεχνικό τμήμα της IMS διαθέτει άριστη γνώση σε εξειδικευμένα τεχνικά θέματα παρέχοντας λύσεις από το Α μέχρι και το Ω. Παρακάτω αναφέρονται ενδεικτικά κάποιες από τις υπηρεσίες που μπορούν να σας παρέχουν:

- Μελέτη και Εγκατάσταση Rack
- Εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος Server (Microsoft Windows Server, Linux Server, UNIX )
- Εγκατάσταση Βάσεων Δεδομένων (Oracle Database, MySQL, MS SQL Server, κλπ)
- Εγκατάσταση SBS και Exchange Server
- Σχεδιασμός και Υλοποίηση Active directory
- Εγκατάσταση Forefront
- Εγκατάσταση Microsoft ISA Server
- Εγκατάσταση FTP Server
- Σχεδιασμός και Υλοποίηση Mail Server



Επιπλέον το άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό μας προσφέρει εκπαίδευση χρηστών








   
Μελέτη και Σχεδιασμός Δικτυακής Υποδομής
- Μελέτη χώρου, Σχεδιασμός ασυρμάτων και ενσύρματων δικτύων
- Κατασκευή και Εγκατάσταση Τοπικού Δικτύου
- Εγκατάσταση δομημένης καλωδίωσης
- Εγκατάσταση προϊόντων δικτύου (Hubs, Routers, Switches, Patch Panel κλπ)
- Online επικοινωνία με απομακρυσμένους σταθμούς εργασίας

Συντήρηση και Επισκευή Τοπικού Δικτύου
- Έλεγχος συσκευών δικτύου ( Κάρτες Δικτύου, Hubs, Patch Panel κλπ)
- Υποστήριξη λειτουργικών συστημάτων δικτύου.
- Συμβόλαια συντήρησης

Ασφάλεια Δικτύου
- Δημιουργία χρηστών με συγκεκριμένους ρόλους
- Χρήστες με πρόσβαση σε συγκεκριμένους φακέλους
- Οργάνωση δικτύου και μεταφορά δεδομένων για διαδικασία Backup
- Έλεγχος για τρύπες ασφαλείας